Az évek alatt rengeteg olyan problémával találkoztunk, melyek már ismerősek voltak korábbi tapasztalásainkból. Bosszantó a saját bőrünkön érezni, hogy egy probléma megoldása nem épül be a későbbi folyamatokba. Ezen szeretnénk mi változtatni azzal, hogy ne kezeljünk, hanem megoldjunk valamit.